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임업직불제 업무도 AI 시대! AI 챗봇 서비스 개시
임업직불제 업무도 AI 시대! AI 챗봇 서비스 개시
- 임업직불제 업무용 AI 챗봇 10월 15일부터 정식 서비스 제공 -
산림청(청장 박은식)은 임업직불제 업무 담당자가 지급요건과 관련 법령·지침 등을 보다 쉽고 빠르게 확인하여 업무처리를 돕기 위해 ‘임업직불제 AI 챗봇’ 서비스를 시작한다고 15일 밝혔다.
임업직불제는 소규모 임가, 임산물생산업, 육림업 등 사업 유형에 따라 지급 요건과 준수사항 등이 다양하고, 관련 기준도 법령, 지침, 공고·기준 등으로 분산돼 있어 일선에 있는 읍·면·동 및 지방산림청 담당자는 민원을 처리할 때마다 관련 내용을 일일이 찾아 확인해야 했다.
임업직불제시스템의 AI 챗봇은 담당자가 대화창에 질문하면 임업직불제 관련 자료를 바탕으로 답변하고, 답변에 근거가 된 참고 문서와 기존 질의·회신 등 유사 사례를 함께 보여준다. 별도 프로그램 없이 업무전용망인 “임업직불제 업무지원시스템” 메뉴에서 바로 이용할 수 있다.
이번 서비스는 업무지원시스템을 이용하는 직불금 운영·지급 담당자를 대상으로 우선 운영된다. 산림청은 담당자의 자료 검토 시간을 줄이고, 현장담당자가 교체돼도 신속하게 법률과 지침의 기준과 근거에 따라 업무를 처리할 수 있도록 지원함으로써 임업직불제 행정의 효율성과 민원 처리 품질이 높아질 것으로 기대하고 있다.
이상익 산림청 산림산업정책국장은 “임업직불제는 산림의 공익을 지키는 임업인의 소득 안정을 위한 제도인 만큼 민원 담당자의 정확하고 신속한 업무 처리가 매우 중요하다.”며 “AI 챗봇을 통해 현장 업무를 뒷받침하고, AI를 활용한 제도 개선과 산림행정 혁신을 계속 넓혀 가겠다.”고 말했다.
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산림청은 산림사업장 안전점검의 실효성을 높이고, 근로자 보호를 위한 안전장비를 확대보급 하겠습니다.
산림청은 산림사업장 안전점검의 실효성을 높이고, 근로자 보호를 위한 안전장비를 확대보급 하겠습니다.
- 전문기관에 의한 산림사업장 안전 점검·지도 시행
- 현장 수요를 반영한 안전장비 보급
- 임업기계장비 확대, 안전관리자 증원 등 안전대책 추진
10월 8일에 보도된 「임업현장 사고로 5년간 4,844명 사상, 깔림사고 48%급증」 기사에 대해 다음과 같이 설명해 드립니다.
<보도내용>
산림사업장 안전점검의 실효성을 높이고 현장 수요에 맞춰 안전보건장비 보급을 확대하는 등 임업분야 인명피해를 줄이기 위한 대책 필요(뉴스1)
<설명내용>
임업분야에서 매년 1천여 명의 재해자가 및 15명 내외의 사망자가 발생하고 있으나, 재해율*(근로자 수 대비 사고발생 인원)은 지속적으로 감소하여 2024년 이후 현재까지 산업평균 재해율보다 낮은 수준으로 유지되고 있습니다.
* 산업평균 재해율 대비 임업 재해율 현황(%)
구 분
2019년
2020년
2021년
2022년
2023년
2024년
2025년
2026.
2분기
- 임업 재해율
1.11
1.02
0.86
0.77
0.73
0.63
0.61
0.26
- 산업평균 재해율
0.58
0.57
0.63
0.65
0.66
0.67
0.65
0.32
산림청은 벌목을 포함한 산림사업장에서의 안전사고를 예방하기 위해 현장점검을 강화하고, 근로자 보호를 위한 다양한 안전대책을 추진하고 있습니다.
우선 산림사업장의 안전사고 예방을 위해 ’25년부터 총 3회에 걸쳐 전체 사업장에 대해 안전관리실태 특별점검을 실시하였으며, 내년부터는 산업재해 전문기관을 활용하여 숲가꾸기, 병해충방제, 임도, 사방 등 산림사업장을 대상으로 안전점검을 확대할 계획입니다.
또한 고용노동부와 협력하여 재해 발생 위험이 높은 벌목작업에 대해서는 숙련자에 의한 작업을 유도하기 위해 자격이 있는 사람만 벌목을 할 수 있도록「유해·위험작업의 취업 제한에 관한 규칙」개정을 추진(입법예고)하고 있고, 벌목작업을 특별교육 대상 작업으로 지정하는 방안도 추진 중에 있습니다.
사람에 의한 작업으로 발생하는 안전사고를 줄이기 위해 입목수확 전문장비 및 유압식 벌목기계 등을 확충하여 안전사고를 예방할 수 있는 예산도 확대할 계획이며, 사업장 안전관리를 담당하는 안전관리자도 증원*합니다.
* 산림청 안전·보건 관리자 증원 : (‘26) 18명 → (’27) 26명(증 8명)
자동심장충격기, 응급구조키트 및 스마트밴드 등 안전보건장비는 현장의 수요를 적극 반영하여 보급하고 있고, 올해부터는 고용노동부의 안전일터 조성 지원사업을 통해 벌목작업용 보호구 구입비 및 임업기계장비 임대료를 지원하고 있습니다.
언론에 보도된 지방산림청 중심의 안전보건장비 보급문제는, 산림청의 산림사업이 지방산림청(국유림관리소)에 집중되어 있기 때문이며, 보급실적이 없는 기관은 산림사업을 시행하지 않는 국립수목원, 산림교육원 등 입니다.
앞으로 산림청은 산림사업장에 대한 점검강화, 제도개선, 근로자 보호를 위한 안전보건장비 보급 및 재정지원 등을 통해 사업장 안전사고 저감을 위해 최선의 노력을 다하겠습니다.
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산림청은 산림사업장 근로자의 숙련도를 높이고, 안전교육 강화와 장비지원 등을 통해 안전사고를 예방하겠습니다.
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산림청은 드론을 활용하여 산불예방 및 감시활동을 적극 추진하고 있습니다.
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최근 4년간 산림사업법인 등록기준 미달, 변경신고 미이행 등 위법사항에 대해 총 411건의 행정처분을 하였습니다.
2026-09-29
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산림청은 유관기관과 생활권 재선충병 위험목 제거를 위해 최선을 다하고 있습니다
2026-09-24
주요행사
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사진자료실
산림청 미디어센터의
사진자료들을 한 곳에 모아
정리한 자료실입니다.
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2026년 10월 14일 세종시 국립세종수목원에서 열린 '제18회 시장 · 군수 · 구청장 산림연찬회'에서 박은식 산림청장 등 지방자치단체장들이 기념촬영을 하고 있다.
미디어센터 동영상
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2026년 8월 이 달의 임업인(이현우/경남 거창, 산양삼)